Подготовка к переговорам
Цели, альтернативы, границы уступок и возможные интересы другой стороны.
Подробнее об услуге →Содержание
Переговоры как управляемый процесс, а не обмен аргументами
Подготовка
Цели, точка выхода, BATNA, интересы, ресурсы, уступки и риски.
Аргументация
Как связывать предложение с интересами стороны и усиливать позицию без давления.
Уступки
Как не отдавать ценность бесплатно и собирать пакетные договорённости.
Давление
Как распознавать тактики давления и сохранять конструктивную позицию.
Сложные ситуации
Цена, сроки, дефицит, пересмотр условий, конфликт интересов.
Практика
Переговорные раунды и кейсы, максимально близкие к реальным задачам участников.
Когда нужен тренинг
Переговоры становятся дорогими, когда команда действует без общей логики
Программа помогает сотрудникам подготовиться к переговорам, понимать интересы сторон, защищать ценность предложения и управлять уступками вместо реакции на давление в моменте.
Клиент требует скидку
Сотрудник учится не отдавать ценность автоматически, а выяснять условия и собирать обмен уступками.
Сильная позиция другой стороны
Разбираем BATNA, точки выхода, ресурсы и то, как сохранять переговорную позицию без конфликта.
Сложные закупщики
Работаем с давлением, жёсткими формулировками, дедлайнами и попытками обесценить предложение.
Неясные интересы
Учимся отделять позицию от интереса и находить параметры, по которым возможно взаимовыгодное решение.
Уступки без встречного шага
Формируем пакетные договорённости и принцип «если — то», чтобы каждая уступка имела встречную ценность.
Переговоры заходят в тупик
Разбираем варианты переформулирования, смены параметров сделки и возврата к цели переговоров.
Для кого
Для команд, где цена ошибки в переговорах измеряется деньгами и отношениями
Продажи, закупки, работа с поставщиками, подрядчиками, ключевыми клиентами и внутренними стейкхолдерами.
Формат обучения
Практика строится вокруг реальных переговорных ситуаций вашей компании
До тренинга собираются типовые кейсы: цена, сроки, условия оплаты, объём, эксклюзивность, пересмотр договорённостей или конфликт интересов. На обучении участники проходят несколько переговорных раундов, анализируют решения и пробуют новые стратегии.
Продажи и key account
Переговоры с ключевыми клиентами, защита цены, расширение условий и долгосрочные договорённости.
Закупки и поставщики
Условия сотрудничества, сравнение альтернатив, риски, сроки и взаимные обязательства.
Руководители
Внутренние переговоры, согласование ресурсов, ожиданий и решений между подразделениями.
Частые вопросы
О корпоративном тренинге по переговорам
Что такое BATNA и зачем она нужна в переговорах?
BATNA — лучший вариант действий, если договориться не получится. Понимание альтернативы помогает оценивать предложения спокойнее и не соглашаться на условия только из-за давления.
Можно ли использовать реальные кейсы нашей компании?
Да. Это основной формат адаптации: типовые переговорные ситуации, параметры сделки и ограничения компании становятся материалом практики.
Подойдёт ли тренинг опытным сотрудникам?
Да. Для опытной команды можно сместить акцент с базовой структуры на стратегию, интересы сторон, сложные уступки, давление и многораундовые кейсы.
Можно ли объединить переговоры с продажами?
Да. Если переговоры являются частью коммерческого цикла, программа может включать выявление потребности, аргументацию ценности, работу с возражениями и завершение сделки.
Проводите ли тренинг за пределами Алматы?
Да. Возможны очные выездные программы по Казахстану и другим странам, а также онлайн-форматы.
Соберём тренинг под ваши переговорные ситуации
Можно использовать реальные кейсы компании без раскрытия чувствительной информации участникам.
Обсудить программуФорматО тренере →Кейсы →